TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA – DEPILADA FOREVER™

Fecha de última actualización: 10/01/2026

Artículo 1 – Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas realizadas en el sitio web DEPILADA FOREVER™.

Definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta online de los productos ofrecidos.

Artículo 2 – Precios

Los precios están indicados en euros (€), impuestos incluidos (IVA incluido), excluyendo los gastos de envío.

Los gastos de envío se especifican antes de validar el pedido
Pueden aplicarse tasas aduaneras o impuestos locales según el país

DEPILADA FOREVER™ se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.

Los productos serán facturados según la tarifa vigente en el momento del pedido.

Artículo 3 – Pedidos

Los pedidos se realizan exclusivamente online.

Todo pedido implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.

DEPILADA FOREVER™ se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de:

litigio existente con el cliente
problema de pago
sospecha de fraude

Artículo 4 – Validación del pedido

La validación del pedido constituye:

una aceptación de las presentes CGV
una prueba de la transacción

Se enviará un correo electrónico de confirmación tras la validación.

Artículo 5 – Pago

El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.

Métodos de pago aceptados:

Tarjeta bancaria
Pago seguro mediante Shopify

Las transacciones están protegidas conforme a los estándares de seguridad vigentes.

Artículo 6 – Derecho de desistimiento

De acuerdo con la legislación europea, dispone de un plazo de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.

Condiciones:

Producto sin usar
Producto devuelto en su embalaje original

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

Artículo 7 – Garantía comercial de 30 días

DEPILADA FOREVER™ ofrece una garantía comercial de 30 días después de la recepción.

Producto defectuoso → reembolso completo
Producto no satisfactorio → posible reembolso según el estado del producto

Toda solicitud debe enviarse a:
📧 contact@depiladaforever.com

Artículo 8 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada durante el pedido.

Los plazos estimados se comunican durante la compra
Pueden producirse retrasos fuera de nuestro control

DEPILADA FOREVER™ no podrá ser considerada responsable de retrasos imputables al transportista.

Artículo 9 – Disponibilidad

Los productos se ofrecen dentro del límite de existencias disponibles.

En caso de indisponibilidad:

reembolso completo
o
propuesta de una solución alternativa

Artículo 10 – Garantías legales

Los productos se benefician de:

la garantía legal de conformidad
la garantía contra defectos ocultos

Artículo 11 – Responsabilidad

DEPILADA FOREVER™ no podrá ser considerada responsable en caso de:

uso indebido del producto
incumplimiento de las instrucciones
daños indirectos

Artículo 12 – Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web DEPILADA FOREVER™ (textos, imágenes, logotipo, etc.) están protegidos.

Queda prohibida cualquier reproducción o explotación sin autorización previa.

Artículo 13 – Datos personales

Los datos recopilados se utilizan para:

el tratamiento de pedidos
la relación con el cliente

Conforme al RGPD, dispone de los siguientes derechos:

acceso
rectificación
supresión

Contacto:
📧 contact@depiladaforever.com

Artículo 14 – Legislación aplicable

Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa.

En caso de litigio, los tribunales competentes serán determinados conforme a las disposiciones legales aplicables.

Artículo 15 – Archivo y prueba

Los pedidos y facturas se archivan en un soporte fiable y duradero y podrán presentarse como prueba en caso de litigio.