POLÍTICA DE ENVÍOS

POLÍTICA DE ENVÍOS – DEPILADA FOREVER™

Zonas de entrega

DEPILADA FOREVER™ realiza actualmente envíos a:

  • Francia metropolitana

  • Bélgica y Unión Europea (según disponibilidad)a

Plazos de preparación y entrega

Preparación de pedidos

Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 3 a 5 días laborables tras la validación del pedido.

Plazos estimados de entrega

  • Francia: 8 a 12 días laborables

  • Bélgica y Unión Europea: 10 a 14 días laborables según el destino

Estos plazos pueden variar en función de la demanda o de limitaciones logísticas.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función:

  • del peso del pedido

  • del destino

Envío gratuito

El envío es gratuito en Francia para todos los pedidos superiores a 50 €.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para poder rastrear su paquete en tiempo real.

Problemas de entrega

En caso de retraso, paquete no recibido o cualquier otro problema relacionado con la entrega:

📧 Contacte con nuestro servicio de atención al cliente: contact@depiladaforever.com

Le rogamos que nos contacte en un plazo de 14 días después de la fecha estimada de entrega para que podamos abrir una investigación con el transportista y ofrecerle una solución adecuada (reenvío o reembolso).